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　　拼多多从涨幅40%一路过山车至跌破发行价。创始人黄铮的回应引来舆论一边倒的指责和段子手们的调侃。

　　由于股东方出问题，导致资金链断裂，一夜之间，北京邻家便利店共计168家门店全面关停。

　　受合作伙伴i财富因“非法吸收公众存款罪”被立案影响，极路由创始人王楚云发公开信称，公司的正常经营已无法继续。同时，供应商也纷纷上门要求立即支付到期货款，其中最大的一家供应商 2017 年到期货款近千万元。

　　每个企业都不希望面临危机，但危机可以被缓解吗？ 答案是肯定的，其中一个核心部门是公关部。

　　创业黑马创始人牛文文近期在个人微信朋友圈发文《关于公关危机，给创始人说几句话》，里面提到PR和GR的必要性。

　　创业维艰，作为创始人应该如何规划、搭建和管理PR部门？这里我们草拟一个公关部五大职能，希望对大家有用。

　　iii. 话术沟通分享对公司内其他相关部门，如产品、市场、GR、客服、法务、财务等直接部门或间接的沟通机制；

　　协同公司内部和外部所有相关沟通节点，制定统一的危机管理预案系统，包括沟通机制、危机预警、危机沟通流程、危机排查和播报等系列内容；

　　i. 制定分门别类的媒体关系网，包括新增的平台和平台上的自媒体，媒体关系的定期维护计划和阶段性沟通结果呈现；

　　ii. 在媒体关系层面，从发声端制定量化指标，将声量的正向公关部岗位职责、中性提高，将危机降到0；

　　第五.要制定产品和战略、品牌层面的公关策略、公关计划，定期产出正向内容，不断建立和夯实在社会公众和行业两个不同领域的影响力。

　　iii. 话术沟通分享对公司内其他相关部门，如产品、市场、GR、客服、法务、财务等直接部门或间接的沟通机制；

　　协同公司内部和外部所有相关沟通节点，制定统一的危机管理预案系统，包括沟通机制、危机预警、危机沟通流程、危机排查和播报等系列内容；

　　i. 制定分门别类的媒体关系网，包括新增的平台和平台上的自媒体，媒体关系的定期维护计划和阶段性沟通结果呈现；

　　ii. 在媒体关系层面，从发声端制定量化指标，将声量的正向、中性提高，将危机降到0；

　　第五.要制定产品和战略、品牌层面的公关策略、公关计划，定期产出正向内容，不断建立和夯实在社会公众和行业两个不同领域的影响力。返回搜狐，查看更多